Veel gestelde vragen

Wat is elektronisch geld?

Elektronisch geld is een geldwaarde die is opgeslagen op een elektronische drager en/of een harde schijf. Een prepaid cadeaukaart die op een later moment gebruikt wordt voor de aanschaf van een product of dienst is een voorbeeld van elektronisch geld.

Wie geeft elektronisch geld uit?

Elektronisch geld wordt uitgegeven door ondernemingen die cadeaukaarten verkopen, maar ook door partijen die prepaid beltegoeden en prepaid betaaldiensten aanbieden. De verkoop gaat via de kassa van een winkel of via internet. Daarnaast zijn er partijen die spaarpunten administreren en uitbetalen. Zodra deze punten in de vorm van een geldwaarde (vaste euro tegenwaarde) worden geadministreerd en als betaalmiddel kunnen worden gebruikt is er ook sprake van de uitgifte van elektronisch geld.

Wat is een Elektronisch Geldinstelling (EGI)?

Een EGI is een marktpartij die elektronisch geld beheert en betaalt. FEET is hiervan een voorbeeld. De Wet Financieel Toezicht (1/1/2007) stelt dat een EGI een vergunning nodig heeft als de gezamenlijke waarde van de financiƫle verplichtingen die met de uitgifte van elektronisch geld verband houden hoger is dan 6 miljoen euro. Er is geen vergunning nodig als met het elektronisch geld slechts bij de uitgevende instelling zelf kan worden betaald. Dit is bijvoorbeeld het geval met ketens die cadeaukaarten verkopen die alleen bij de winkels binnen die keten kunnen worden gebruikt.

Is een tegoedbon ook elektronisch geld?

Nee, een tegoedbon wordt op dit moment niet gezien als elektronisch geld en valt niet onder de eisen die de Wet Financieel Toezicht stelt aan uitgevende instanties. Dit betekent dat wanneer de bon niet kan worden ingewisseld, de houder van de bon geen recht heeft op betaling van het tegoed in giraal geld.

Heb ik als consument baat bij een EGI?

Zodra de onderneming die de cadeaukaart uitgeeft is aangesloten bij een EGI of zelf een vergunning heeft, is elke kaarthouder ervan verzekerd dat deze kan worden verzilverd. Als de cadeaukaart niet kan worden ingewisseld, bijvoorbeeld vanwege faillissement, dan kan een kaarthouder vragen om de uitbetaling van de waarde van de cadeaukaart in giraal geld. Achterop de cadeaukaart staat afgedrukt bij wie een aanvraag voor uitbetaling kan worden ingediend. Na aftrek van kosten wordt het tegoed uitbetaald aan de kaarthouder op een betaal- of spaarrekening.

Wie is een kaarthouder?

Een koper, veelal een consument, van een cadeaukaart die op een later tijdstip gebruikt wordt voor de aankoop van een product of dienst bij een winkel die de kaart mag innemen.

Wie is FEET?

FEET is een Elektronisch Geldinstelling (EGI) die elektronisch geld uitgeeft en het betalingsverkeer verzorgt dat daarmee samenhangt. Een voorbeeld van elektronisch geld is een cadeaukaart waarmee bij winkeliers kan worden betaald.


FEET levert totaaloplossingen aan ondernemingen die cadeaukaarten exploiteren, en dit zonder de eigen bedrijfsvoering aan te passen, het betalingsverkeer en beheer van de credit gelden volgens de wettelijke eisen willen laten afhandelen.


Om deze dienstverlening te mogen bieden moet FEET voldoen aan de wet- en regelgeving. Hierop wordt toezicht gehouden door DNB en AFM.

Wat doet FEET?

FEET is ingericht volgens de eisen die gelden voor een Elektronischgeldinstelling onder de Wet Financieel Toezicht. Een onderneming die een cadeaukaart exploiteert en bij FEET de E-money outsourcing service afneemt, is ervan verzekerd dat het betalingsverkeer met elektronisch geld volgens de gestelde eisen wordt afgewikkeld.


De dienstverlening die FEET aanbiedt omvat:
- het uitgeven van elektronisch geld en afhandelen van alle transacties die gedaan worden met cadeaukaarten aan de kassa, giraal of via internet;
- het beheren van de credit gelden en het afhandelen van het betalingsverkeer tussen de exploitant en de aangesloten winkels.


FEET heeft de kennis en ervaring in huis om te waarborgen dat de cadeaukaart een betrouwbaar en veilig betaalmiddel is. Zonder eigen investering kan de exploitant zich blijven richten op de kernactiviteiten; marketing en verkoop. FEET ondersteunt hierbij met rapportages waarmee bijvoorbeeld trend analyses kunnen worden gemaakt.

Een vraag over FEET?

Uw e-mailadres

Uw vraag aan FEET